游客 2023-09-28 13:50 分类:数码设备 105
win10是目前使用最广泛的操作系统之一,但有时用户可能会遇到屏幕黑屏,只剩下鼠标的情况。这个问题可能出现在开机、睡眠或者使用过程中,给用户带来不便和困扰。本文将为大家介绍win10屏幕黑屏仅剩鼠标的解决方法,帮助用户迅速恢复正常使用。
检查硬件连接
1.确保电源线、HDMI、VGA等显示器连接线插紧。
2.检查鼠标的USB接口是否松动,尝试更换其他可用的USB接口。
检查电源管理设置
1.右键点击桌面上的电源图标,选择“电源选项”。
2.在“选择或自定义电源计划”页面,点击“更改计划设置”。
3.点击“更改高级电源设置”。
4.展开“睡眠”选项,并确保“允许鼠标唤醒计算机”和“允许键盘唤醒计算机”都设置为“启用”。
使用快捷键解决问题
1.按下Ctrl+Shift+Esc组合键,打开任务管理器。
2.在任务管理器中,点击“文件”->“新任务”。
3.在打开的对话框中输入“explorer.exe”,然后点击“确定”。
4.这将重新启动资源管理器,有时可以修复屏幕黑屏问题。
重新启动WindowsExplorer进程
1.同样使用Ctrl+Shift+Esc组合键打开任务管理器。
2.在任务管理器中,找到“WindowsExplorer”进程。
3.右键点击该进程,选择“结束任务”。
4.在任务管理器的左上角,点击“文件”->“新任务”。
5.在打开的对话框中输入“explorer.exe”,然后点击“确定”。
6.这将重新启动WindowsExplorer进程,有时可以解决屏幕黑屏问题。
升级显卡驱动
1.右键点击桌面上的“开始”按钮,选择“设备管理器”。
2.在设备管理器中,展开“显示适配器”选项。
3.右键点击显示适配器,并选择“更新驱动程序”。
4.选择自动搜索更新的选项,并按照提示进行操作。
修复系统文件
1.打开命令提示符(管理员权限)。
2.输入“sfc/scannow”命令,并按下回车键。
3.系统将自动扫描并修复系统文件错误。
清理系统垃圾文件
1.在Windows搜索栏中输入“磁盘清理”,并打开该程序。
2.选择要清理的磁盘,点击“确定”。
3.在弹出的对话框中,勾选需要清理的文件类型,如“临时文件”、“下载文件”等。
4.点击“确定”开始清理垃圾文件。
禁用非必要启动项
1.同时按下Win+R键打开运行对话框。
2.输入“msconfig”,并按下回车键。
3.在系统配置窗口的“常规”选项卡中,选择“选择性启动”。
4.点击“服务”选项卡,勾选“隐藏所有Microsoft服务”,然后点击“禁用所有”。
5.点击“启动”选项卡,禁用所有非必要启动项。
6.点击“应用”和“确定”按钮,然后重新启动计算机。
检查病毒和恶意软件
1.运行安全软件进行全盘扫描,查找并清除可能的病毒或恶意软件。
2.更新安全软件并确保其处于最新状态。
3.如果安全软件无法解决问题,考虑使用其他受信任的安全软件进行扫描和清理。
恢复到以前的状态
1.在Win10搜索栏中输入“控制面板”,并打开该程序。
2.在控制面板中,选择“系统和安全”。
3.点击“文件历史记录”。
4.在左侧菜单中,点击“恢复个人文件”。
5.按照提示选择要恢复的文件版本。
重装操作系统
1.备份重要文件和数据。
2.打开设置,选择“更新和安全”。
3.在左侧菜单中,选择“恢复”。
4.点击“开始”按钮下的“立即重启”按钮。
5.在重启后,按照提示重新安装操作系统。
联系技术支持
1.如果尝试了以上方法仍无法解决问题,建议联系设备制造商或Microsoft技术支持获取进一步的帮助和支持。
避免类似问题再次发生
1.定期更新系统和驱动程序。
2.使用可靠的安全软件进行实时防护和定期扫描。
3.避免下载和安装来路不明的软件和文件。
寻求专业帮助
1.如果以上方法仍然无法解决问题,建议寻求专业的计算机维修师或技术人员的帮助。
当win10屏幕黑屏仅剩鼠标时,可以通过检查硬件连接、调整电源管理设置、使用快捷键、重新启动WindowsExplorer进程、升级显卡驱动、修复系统文件、清理系统垃圾文件、禁用非必要启动项等方法来解决。如果问题仍然存在,可以尝试恢复到以前的状态、重装操作系统或者联系技术支持。为避免类似问题再次发生,建议定期更新系统和驱动程序、使用可靠的安全软件,并避免下载和安装来路不明的软件和文件。如果问题仍无法解决,寻求专业帮助将是一个明智的选择。
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